สองคำถามที่ลูกค้าถามเราบ่อยที่สุดคือ “กี่วันได้ของ” และ “ถ้าส่งมาแล้วแตกทำยังไง” หน้านี้ตอบทั้งสองคำถามแบบไม่มีตัวหนังสือเล็กๆ ซ่อนไว้ เพราะความเร็วและการรับประกันคือสองสิ่งที่เราตั้งใจทำให้ต่างจากตลาดมากที่สุด
ในตลาดกล่องอะคริลิคสั่งทำ ระยะเวลารอของ 20-30 วันคือเรื่องปกติ แต่เราคุมการผลิตเองทั้งหมดตั้งแต่ตัดเลเซอร์จนแพ็คส่ง ทำให้ระยะเวลาของเราสั้นกว่าหลายเท่า และทุกออเดอร์ — ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ — ได้รับประกันความเสียหายจากการขนส่งแบบเดียวกัน: 100% ไม่มีเงื่อนไข
| ประเภทงาน | ระยะเวลา | เทียบตลาดทั่วไป |
|---|---|---|
| สินค้าสำเร็จรูป (กล่อง/ของพร้อมส่ง) | 1-2 วัน | - |
| งานสั่งทำ (เช่น กล่องโมเดล ไม่เกิน 5 ชิ้น) | 3 วัน | 20-30 วัน |
| งานสั่งทำที่มีออกแบบ 3D | 5 วัน | 20-30 วัน |
| ตู้โชว์สำเร็จรูป | 7 วัน | 20-30 วัน |
นับจากวันยืนยันออเดอร์ ไม่ใช่วันที่เริ่มผลิต — เมื่อคุณยืนยัน งานเข้าคิวระบบผลิตทันที และทีมงานแจ้งกำหนดส่งชัดเจนตั้งแต่ตอนเสนอราคา ถ้างานไหนจะใช้เวลามากกว่ามาตรฐาน (เช่น สั่งจำนวนมาก) เราบอกก่อนรับเงินเสมอ
สินค้าขนาดใหญ่ เช่น ตู้โชว์และกล่องขนาด L ขึ้นไป การฝากขนส่งทั่วไปมีความเสี่ยงสูงต่อการแตกหัก เราจึงใช้วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุด: ทีมงานของร้านขับรถไปส่งเองถึงที่ ฟรี เฉพาะเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยจัดส่งเฉพาะ วันพุธและวันอาทิตย์ เท่านั้น (เจ้าหน้าที่นัดหมายวันส่งล่วงหน้า) และลูกค้าต้องอยู่รับสินค้าด้วยตนเอง เพื่อตรวจสอบว่าสินค้าสมบูรณ์ครบถ้วน ไม่เสียหาย ก่อนเซ็นรับ
ข้อดีของการส่งโดยทีมงานเอง: ของถึงมือในสภาพเดียวกับตอนออกจากโรงงาน มีคนช่วยยกเข้าบ้าน และถ้ามีปัญหาใดๆ แก้ไขกันตรงหน้าได้ทันที ส่วนสินค้าขนาดทั่วไปจัดส่งผ่านขนส่งเอกชนทั่วประเทศ แพ็คหนาแน่นทุกกล่องพร้อมประกันเต็มจำนวน
ไม่มีการขอคลิปแกะกล่อง ไม่มีแบบฟอร์มยาวเหยียด ไม่มีการโยนความรับผิดชอบให้บริษัทขนส่ง เพราะเราถือว่าตั้งแต่ของออกจากโรงงานจนถึงมือคุณคือความรับผิดชอบของเรา นโยบายนี้ครอบคลุมทุกออเดอร์อัตโนมัติ ไม่ต้องซื้อประกันเพิ่ม
ถ้าคุณสะดวกเดินทาง มารับสินค้าเองที่หน้าร้านรับส่วนลดทันที 10% จากราคาสินค้า ได้ตรวจของต่อหน้า ไม่ต้องรอขนส่ง และประหยัดเพิ่มอีกต่อหนึ่ง หน้าร้านตั้งอยู่ที่ 107/428 หมู่บ้านพฤกษา107 หมู่3 ต.บ้านใหม่ อ.เมืองปทุมธานี จ.ปทุมธานี 12000 เปิด 10.00-18.00 น. ทุกวัน
เช็คราคาสินค้าก่อนตัดสินใจได้ที่ หน้าตารางราคา ดูแผนที่และช่องทางติดต่อทั้งหมดที่ หน้าติดต่อเรา
สินค้าสำเร็จรูปจัดส่งภายใน 1-2 วันหลังยืนยันออเดอร์ งานสั่งทำทั่วไปภายใน 3 วัน ทีมงานยืนยันกำหนดส่งที่แน่นอนให้ตั้งแต่ตอนเสนอราคา
สั่งได้ทั่วประเทศ จัดส่งผ่านขนส่งเอกชนพร้อมประกันความเสียหายจากการขนส่ง 100% เท่ากันทุกพื้นที่
ไม่มี — ความเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง เคลมได้ทันทีทุกกรณี เราผลิตชิ้นใหม่ส่งให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น จัดส่งเฉพาะวันพุธและวันอาทิตย์ (เจ้าหน้าที่นัดหมายวันส่งล่วงหน้า) และลูกค้าต้องอยู่รับสินค้าด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบว่าสินค้าสมบูรณ์ก่อนเซ็นรับ สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ แจ้งที่อยู่จัดส่งตอนสั่งเพื่อให้ทีมงานยืนยันว่าเข้าข่ายส่งฟรีหรือไม่
แจ้งวันที่ต้องใช้งานจริงมาตอนสั่ง ทีมงานจะเช็คคิวการผลิตและตอบตามจริงว่าทันหรือไม่ทัน เราไม่รับปากในสิ่งที่ทำไม่ได้
ทัก LINE หรือ Facebook: Chang Acrylic Box — แจ้งราคาพร้อมกำหนดส่งใน 10 นาที